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  • 自我反思300字考試成績(考試沒考好自我反思300字)

    大家好,我是小米團隊的春天。

    7月份暑假開始后,我們公司來了幾位實習生,他們都是大學生,之前在線上做我們的兼職,暑假期間,我們給優秀的兼職提供了來上海公司實地實習的機會。

    我的工作之一是實習生培訓,帶領他們完成工作。

    帶實習生的過程,既是幫助他們了解真實職場的過程,也是我又一遍梳理和優化我們日常工作的過程。

    實習生來之前,我對于實習生的期望是:

    一方面是站在公司的立場,希望實習生能幫助我們分擔一些公司的工作;

    另一方面,他們個人,能提前了解職場的環境,提高自己的職場能力,還能賺點零花錢。

    帶實習生的過程中,對于如何更高效地完成工作,我有了更多思考,想和你分享。

    01

    流程化讓工作更高效

    實習生來之前,我們做了充足的準備。

    提前分配了實習生需要做的工作,對于每一項工作也提前列好了標準(包含工作目的、工作要求、工作標準、對應的培訓人)培訓流程。

    我們公司的每一項工作都有標準的流程,這樣實習生/新員工到公司之后,就能很快上手工作。

    比如,我們每個月在開的寫作課,課程過程中,會有答疑:在課程直播間或者課程班級群里,收到的所有學員的提問,每一個問題,老師都會解答。

    為了讓大家學習效果更好,便于大家復習和消化,我們會讓實習生收集所有的學員提問和解答。

    整理成文檔,分享給同學們,大家就可以收藏起來學習,不用花時間爬樓,也不用擔心會有問題遺漏。

    還有,我們微信公眾號的排版,每一步具體怎么操作,小到字號、字間距,大到如何合理地配圖及標注重點,我們都有詳細的步驟。

    標準的流程,讓實習生們在工作中有模板參照著執行,就像去一個地方有地圖一樣,能夠很快到達目的地。

    這樣就省下來大量溝通培訓的時間,也很直觀地讓實習生理解。

    他們后期進入職場后,也可以養成做流程的習慣,對他們的職場效率提升很有幫助。

    02

    工作總結不等于反思

    為了幫助實習生更快地適應工作,同時及時發現問題。每周一早上,我會告訴他們當周的重點工作,以及本周要達成的目標是什么。

    同時,每天早上,我會告訴他們當天的工作是什么,晚上會讓他們先寫工作總結,然后我再帶他復盤一下當天的工作。

    第一天收到實習生順順工作總結的時候,我看到的全是,我今天哪里哪里做得不好,我犯了一個什么錯誤,記錄的全是做得不好的地方。

    ▲實習生順順的工作總結

    于是我告訴他,我們寫工作總結的目的,不是反思,而是總結這一天做了什么、學到了什么,哪些做得好、哪些做得不好,做得不好的,接下來怎么優化,你對這件事情的思考是什么。

    我認為只有通過這樣的帶閉環的復盤,才能更好地做好工作。

    ▲我告訴順順工作總結怎么寫

    于是,接下來他在寫工作總結的過程中,會寫上今天做了什么工作、完成情況怎么樣、遇到的問題是什么、解決方案是什么、今天有什么收獲。

    這樣,我每天能看到他們的工作情況及其中的思考。他們在周末寫工作總結的時候,領導也能很清晰地知道他們的工作情況及目前的掌握情況。

    工作總結,也算是小的復盤,能夠經常反思,讓自己進步更快。

    03

    遇到困難要求助

    有一天,我需要順順整理一個表格,統計下最近3個月的學員投稿數據。

    我給到他一個表格,里面包含了投稿日期、學員微信昵稱、文章標題,讓他根據這個信息,補充上學員期數,以此來統計不同期數學員的投稿數據。

    因為投稿文章都是在微信中對接的,文章的標題是“作者名+文章標題”,所以直接搜索學員名字就可以。

    ▲通過微信對接文章

    有的學員加過來的時候我就備注了學員期數,但個別沒有備注的,就需要找學員核實一下。(這次我也反思一個問題,以后在加人的時候就備注清晰)

    這個工作,正常四十分鐘就能做完,五十分鐘的時候,我問他,他說馬上了。

    結果過去一個小時了,他還在做,我就問他是哪里有問題嗎?

    他說有幾個學員找不到了。

    我看了一下,原來是學員改了微信名字,我就告訴順順,如果遇到這種情況,你直接搜索文章標題就可以了。

    順順恍然大悟,說原來還能這樣,然后3分鐘就把工作收尾了。

    在接下來的時間里,再讓他整理資料的時候,我就會先告訴他可能會遇到的特殊情況,每一種情況的解決方案是什么。

    通過這件事情,我更深刻地體會到,作為培訓者,布置工作任務的時候,一定要清晰、具體。

    而對于實習生來說,當我們的工作和預期時間出現偏差,或者某項工作做得特別費勁的時候,就要主動求助,去問問是不是哪里有問題。

    在職場上,求助并不等于做得不好、能力不夠,怎樣在規定時間內把事情做完,才是最該關注的點。

    04

    帶實習生過程中我的思考

    帶實習生的過程,也是我自己梳理工作和梳理自己職場過往的過程。

    在和他們的相處中,我也想起曾經的自己,最開始來公司的時候,也做過和他們一樣的事情。

    他們犯的錯誤,有一些我之前也犯過。

    比如,我最開始寫工作總結,也是大篇幅地反思自己做得不好的工作,寫自己在這項工作中做得不足的地方、為什么會犯錯、下次一定注意和改正。

    后來,在米姐和天一的指導下,我才明白,工作總結和工作報告,是對你工作成果的復盤和總結。

    首先要呈現的是現在已經完成和做好的事情及結果,在這個過程中,你的思考和收獲是什么。

    對于沒做到位的工作,你的優化計劃是什么,解決方案是什么。

    要在總結/報告中,呈現出來,你的努力和成果,以及你的思考。

    現在,面對實習生,對于他們做得不到位的地方,我就特別能理解和感同身受。

    我知道我需要做的不是指責,而是引導,通過在日常工作中的點滴細節,提醒他們,幫助他們提前熟悉和了解職場。

    學會通過制定流程來提高工作效率,學會遇到困難要及時求助,學會每天復盤、每周總結,養成好的工作習慣。按照正確的方法做事情,就會越來越高效。

    當他們工作做得不好的時候,我下意識里不是責怪或者生氣。

    因為我始終覺得,在我們公司,很多工作方面,他們就是一張白紙,在這張白紙上畫畫的時候,如果哪里出現了錯誤,肯定是我的培訓的某個環節出了問題。

    我下意識會思考,我們理解上為什么會有偏差,以及我該怎么解決這個問題。

    專注于事情本身,專注于結果,這樣才不至于跑偏。

    現在他們已經實習8周了,在完成目標上,他們讓我很驚喜,我計劃一周完成的工作,他們三天就做到了,整體上他們幫助我分擔了不少工作。

    在整個工作的過程中,我能明顯感受到他們的努力和用心,態度真誠且誠懇。

    同樣的問題,我說過一次之后,他們不會再犯第二次。

    而且,帶他們,對我來說是很好的提升管理能力的機會,米姐和天一經常說“領導力就是成就他人”。

    帶人的過程中,我也跳出來看工作本身,對于以前熟悉的工作又有了新的理解,反過來,讓我在工作上也有了不一樣的收獲。

    接下來的日子,我也希望把自己會的都教給他們,和他們一起,共同學習,進步。

    版權聲明
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